POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
(RGPD – Boutique Shopify)
La présente politique de confidentialité décrit comment Maison Solène collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs du site maisonsolene.fr
1. Données personnelles collectées
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous pouvons collecter les informations suivantes :
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Nom, prénom
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Adresse e-mail
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Adresse postale et de livraison
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Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des prestataires tiers)
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Adresse IP, données de navigation et cookies
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
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Traiter les commandes et livraisons
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Assurer le service client
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Répondre aux demandes et réclamations
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Améliorer l’expérience utilisateur
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Respecter nos obligations légales
3. Partage des données
Certaines données peuvent être transmises à des prestataires de confiance (Shopify, services de paiement, transporteurs) uniquement dans le cadre du bon fonctionnement de la boutique.
4. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer la navigation et mesurer l’audience.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
5. Conservation des données
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la législation en vigueur.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition
Toute demande peut être adressée à :
📧 maisonsolenefrance@gmail.com
7. Sécurité
Maison Solène met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles.